Качество и тип бумаги: Убедитесь, что используемая трансферная бумага соответствует рекомендациям производителя по плотности и типу. Некоторые принтеры могут не захватывать слишком плотную или неподходящую бумагу.
Состояние бумаги: Проверьте, чтобы в лотке не было мятой, согнутой или поврежденной бумаги. Выровняйте стопку листов, постучав ею по ровной поверхности, и убедитесь, что направляющие лотка плотно прилегают к бумаге, но не сжимают ее слишком сильно.
Загрязнение или износ роликов подачи: Со временем ролики подачи бумаги могут загрязниться или износиться, что препятствует захвату бумаги. Рекомендуется аккуратно очистить ролики безворсовой салфеткой, смоченной дистиллированной водой. Избегайте использования спиртосодержащих средств, так как они могут повредить резиновые элементы.
Наличие посторонних предметов: Осмотрите лоток подачи и внутренние части принтера на предмет скрепок, обрывков бумаги или других посторонних объектов, которые могут препятствовать подаче бумаги.
Программные сбои или неправильные настройки: Попробуйте перезагрузить принтер, отключив его от сети на 15–30 секунд, а затем снова включив. Также проверьте настройки драйвера принтера на компьютере, убедившись, что выбран правильный тип и размер бумаги.
Если после выполнения этих шагов проблема сохраняется, возможно, дело в механической неисправности узла подачи бумаги. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.
Автор темы 
